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Informatique - Relation Client - Gestion - Management

 

 

INFORMATIQUE RELATION CLIENT GESTION MANAGEMENT

Initiation à l' Informatique et à Internet

Comprendre les concepts de la micro-informatique. Être à l'aise dans l'environnement Windows.
Découvrir et pratiquer Word, Excel, Outlook et Internet.
>Travailler dans l'envir
Description du produit

DUREE :

14 h version courte, 21 h version intermédiaire, 35 h version approfondie, cela permet notamment d'aller plus en avant dans la maîtrise des logiciels Word, Excel & Outlook.

PUBLIC CONCERNE

Débutants en micro - informatique.

CONTENU / OBJECTIFS

Comprendre les concepts de la micro-informatique. Être à l'aise dans l'environnement Windows. Découvrir et pratiquer Word, Excel, Outlook et Internet. Une pédagogie qui permet de "démystifier" : les nombreuses mises en pratique permettent de rendre l'utilisation du micro conviviale et attrayante.

PROGRAMME

Comprendre les concepts de base de la micro-informatique

  • Comprendre le fonctionnement d'un micro-ordinateur.
  • Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques, CD-Rom, DVD...
  • Identifier le rôle du système d'exploitation.

Travailler dans l'environnement Windows

  • Se repérer dans l'environnement.
  • Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres.
  • Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme.
  • Passer d'une application à une autre.
  • Organiser son poste de travail.
  • Créer et organiser ses dossiers.
  • Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers.

Utiliser la messagerie OutlookPrincipe de la messagerie électronique.

  • Créer et envoyer un message.
  • Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre.
  • Joindre un fichier à un message.
  • Gérer sa boîte aux lettres.

S'initier à l'utilisation de Word

  • Saisir du texte.
  • Modifier et corriger un document.
  • Présenter et mettre en forme un document.
  • Mettre en page et imprimer un document.
  • Intégrer un tableau Excel dans un document Word : principe du copier/coller.

S'initier à l'utilisation d'Excel

  • Construire un tableau : entrer nombres et libellés, faire des opérations, recopier des formules de calcul, appliquer des formats.
  • Enregistrer et imprimer.

Découvrir Internet

  • Rechercher des informations sur le Web.
  • Faire une recherche par mot-clé.

PEDAGOGIE

  • Une pédagogie qui permet de "démystifier" : les nombreuses mises en pratique permettent de rendre l'utilisation du micro conviviale et attrayante.
  • Une véritable méthode de travail : au-delà de l'utilisation fonctionnelle de chaque logiciel, cette formation permet d'acquérir une méthodologie pour aborder la micro-informatique en toute sérénité

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8 Bis rue Roudil 
34080 MONTPELLIER

Maxime LEWANDOWSKI :
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